疫情发生以来，市委网信办主动出击，充分发挥网信优势，借助“石家庄互联网举报中心”等新媒体平台，主动、及时辟谣，加大正面宣传，及时回应关切，稳定社会情绪，持续发布推送“举报辟谣+科普宣传”相关信息670余条，安民心，强信心，聚人心，为尽快恢复正常生产生活秩序营造了良好的网络环境。
市委网信办为打赢疫情防控歼灭战贡献力量
疫情发生以来，市委网信办主动出击，充分发挥网信优势，借助“石家庄互联网举报中心”等新媒体平台，主动、及时辟谣，加大正面宣传，及时回应关切，稳定社会情绪，持续发布推送“举报辟谣+科普宣传”相关信息670余条，安民心，强信心，聚人心，为尽快恢复正常生产生活秩序营造了良好的网络环境。疫情发生后，市委网信办迅速启动应急值守响应，积极动员社会力量，畅通市县两级网信部门网络举报受理电话、邮箱等渠道，及时受理处置涉疫谣言举报线索；充分发挥全市网络举报辟谣联动工作机制作用，与全市21个县(市、区)和40余个市直部门打造起“及时扫描发现、严谨核查求证，精准辟谣发布，依法严厉打击”的谣言治理一体化流水线，确保涉石网络谣言“一点感知、多点联动、高效处置”。
针对网传120余条不实消息，市委网信办第一时间核实求证，迅速精准辟谣、澄清真相，及时回应关切，有效遏制谣言的传播蔓延。在做好权威辟谣的基础上，市委网信办积极指导全市网信系统联合公安部门发布《关于依法依规坚决打击网络谣言的通告》，引导网民遵守法律法规，不造谣、不信谣、不传谣；联合公安、市场监管等部门依法依规查处无极县、藁城区、裕华区等地50余起散布谣言案件和系列市场价格违法案例，形成打击谣言高压态势，有效发挥威慑警示作用，稳定了舆论情绪和社会秩序。疫情防控期间，市委网信办把持续发布权威信息、占领网上话语权作为遏制谣言的重要手段，坚持热点引导与科普宣传并重，多层次、高密度开展网上宣传和舆论引导。
针对网民关心、社会关注的防控舆情热点、疫情防护知识、物资供应保障等话题，及时回应关切。同时，还连续推送相关辟谣宣传信息400余条，其中有9篇信息进入今日头条石家庄十大热议话题榜单和微博热搜，得到了网民广泛的好评，凝聚了网上共识，提振了抗疫必胜“精气神”。面对疫情严峻形势，跑赢谣言的核心是提升主流声音的传播力和影响力。
市委网信办组建了以“石家庄互联网举报中心”头条号为牵引，由21个县联动协作的辟谣矩阵，指导石家庄新闻网、燕赵名城网等属地网站设立举报辟谣频道、专栏，积极与中央级网络媒体和优势平台合作，开设“石家庄疫情辟谣专区专栏”，构建起“上下互通、全网辐射”立体式辟谣宣传新格局。同时，市委网信办不断强化辟谣内容的原创首发和形式创新，依托辟谣宣传新格局聚合发力，实现了一键分发、多平台联动，使传播效应和传播量级呈几何倍增长。由市委网信办首发推送的30余条辟谣信息呈现象级传播，多条信息仅头条平台单篇展现阅读量超100万+，甚至3000万+，先后被中央、省市各大媒体及自媒体转发，全网累计点击阅读量近10亿，提升了权威主流声音“送达率”，让真相跑赢谣言，取得了良好的社会反响和广泛认同。
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